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    被家居企業(yè)忽視的銀發(fā)經(jīng)濟,或是下一個(gè)萬(wàn)億級增量市場(chǎng)

    2024-05-24 09:53:17 博駿傳媒

    當年輕人們都在想辦法省錢(qián)時(shí),成長(cháng)于國家高速發(fā)展時(shí)期的這一屆中老年群體卻在大手筆買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。他們活躍在旅行、休閑娛樂(lè )、大健康等各個(gè)消費市場(chǎng)上,由此誕生出超十萬(wàn)億的銀發(fā)市場(chǎng)規模。這個(gè)群體大都擁有自己的房子,在家居家裝領(lǐng)域,他們也帶動(dòng)了改善型裝修和適老化改造需求的增長(cháng)。據測算,全國有400億平方米的舊房建筑,改造市場(chǎng)規模高達15萬(wàn)億,其中居家環(huán)境適老化改造的直接市場(chǎng)份額就有3萬(wàn)億。


    家居行業(yè)增長(cháng)趨緩,新一代中老年群體對家居生活的新需求成為一座值得深挖的巨大“金礦”。近日,尚品宅配推出了“活力長(cháng)輩”系列新品,不僅刷新了對這個(gè)群體的消費認知,從中也可以看到家居行業(yè)銀發(fā)經(jīng)濟的諸多可能性。


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    尚品宅配活力長(cháng)輩系列新品


    “最富一代”活力銀發(fā)族

    新消費觀(guān)造就萬(wàn)億藍海


    中國進(jìn)入深度老齡化社會(huì )是不可逆轉的趨勢,養老產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,而銀發(fā)經(jīng)濟的爆發(fā)會(huì )先于養老經(jīng)濟。


    目前50-70歲的銀發(fā)族大多出生于1962年-1975年第二次嬰兒潮期間,2022-2035年是他們邁入中老年的時(shí)期,有3.2億人已退休或即將退休。這批退休老人享受了改革開(kāi)放、房地產(chǎn)、現代化教育等發(fā)展紅利,人均資產(chǎn)可能高達三四百萬(wàn),可謂是最富的一代。他們活躍在文旅、大健康、休閑娛樂(lè )等多個(gè)消費市場(chǎng)上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),漸成消費新生力軍。顯然這屆中老年人群更舍得花錢(qián)享受生活,有著(zhù)更強的消費潛力。


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    數據顯示,中國有超6成老年人處于“獨立居住”狀態(tài),即一個(gè)人獨自居住或與配偶居住。很多老年人的房子已經(jīng)住了二三十年需要重新裝修改善生活環(huán)境,同時(shí)隨著(zhù)身體機能的下降需要進(jìn)行適老化改造。


    不論是裝修還是更換家居產(chǎn)品,都是一項耗時(shí)耗力的工程,設計、選擇、購買(mǎi)、拆裝、售后……這些對年輕人來(lái)說(shuō)都相當麻煩的事情,對老年人來(lái)說(shuō)就更加困難了。出于怕麻煩怕踩坑,很多老人不愿意重新改造房子、添置新家具。和年輕人一樣,他們也更傾向于便捷的一站式解決方案。


    目前我國適老化家居產(chǎn)品供給較為缺乏,系統性家居產(chǎn)品解決方案更是稀缺。許多企業(yè)僅僅只是在套系化產(chǎn)品中設置了“長(cháng)輩房”,并沒(méi)有系統性研究銀發(fā)群體對整體家居生活的消費需求。銀發(fā)群體很難在市面上找到整體適配需求的產(chǎn)品,這也一定程度上抑制了他們的家裝消費欲望。


    銀發(fā)族對家居產(chǎn)品的需求遠沒(méi)有被滿(mǎn)足。尚品宅配敏銳洞悉到這一未被滿(mǎn)足的空白市場(chǎng),發(fā)布了行業(yè)首個(gè)融合了定制、宅配、家電的系統產(chǎn)品“活力長(cháng)輩”系列,以創(chuàng )新性的需求洞察,撬動(dòng)銀發(fā)族的家居消費活力。


    定制宅配家電一體化+AI空間設計

    隨心定制多元生活方式


    今年初國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》,指出要加強老年用品和服務(wù)供給,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。今年以來(lái)北京發(fā)改委、南京市政府等多省市也陸續發(fā)布適老化改造相關(guān)政策,倡導企業(yè)滿(mǎn)足老年人改善型生活需求,提升生活品質(zhì)。


    尚品宅配積極響應國家政策,此次發(fā)布的“活力長(cháng)輩”系列產(chǎn)品,充分考慮了銀發(fā)群體的居家消費痛點(diǎn),彌補了銀發(fā)群體系統性家居產(chǎn)品供給的缺失,撬動(dòng)銀發(fā)族的家居消費力。


    #精準洞察用戶(hù)深層需求:

    提供適老化便捷功能+年輕態(tài)情緒價(jià)值


    銀發(fā)群體對家裝要求已不僅僅只停留在實(shí)用上,相對寬裕的經(jīng)濟基礎和更多的空閑空間,讓他們可以進(jìn)一步培養自己的興趣愛(ài)好!2023中國居家養老空間消費趨勢洞察》顯示,不論是子女為長(cháng)輩消費還是中老年自我改善消費,悅己和安全、便利、健康、照護成為核心關(guān)注因素,而且相較于子女購買(mǎi),中老年更在意居家悅己感。


    然而目前家居市場(chǎng)上面向銀發(fā)群體的產(chǎn)品更多只是基于適老化的思路,如適老浴室柜、助起功能沙發(fā)、智能電動(dòng)老人床等。但50-70歲的活力銀發(fā)群體,他們中有些人的身體機能并不比年輕人差。單純只考慮“養老”的功能性而不考慮他們“樂(lè )享生活”的悅己情緒需求,這樣的產(chǎn)品很難打動(dòng)他們。


    尚品宅配“活力長(cháng)輩”系列產(chǎn)品從功能價(jià)值、情緒價(jià)值兩大維度出發(fā),規劃了興趣系統、貼心系統、安全系統三大核心產(chǎn)品系統。


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    功能上,尚品宅配充分考慮到銀發(fā)群體的適老化功能需求,在產(chǎn)品尺寸、燈光、設計、選材用料以及居家動(dòng)線(xiàn)設計等方面,均進(jìn)行了系統性的規劃與優(yōu)化。同時(shí)采用ENF級環(huán)保板材,為活力長(cháng)輩提供安全、健康、舒適的居家環(huán)境。


    在情緒需求的滿(mǎn)足上,尚品宅配設置了練舞、書(shū)法、音樂(lè )、戶(hù)外運動(dòng)、收藏品展示等N個(gè)興趣專(zhuān)區,滿(mǎn)足銀發(fā)群體居家培養愛(ài)好興趣的需求,讓他們在家既能感受到身心上的舒適放松,又能收獲更健康更有活力的生活方式。從身體上、心理上激發(fā)出銀發(fā)群體年輕態(tài)樂(lè )享生活的需求,助力銀發(fā)群體實(shí)現“越活越年輕”的愿望。


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    尚品宅配活力長(cháng)輩系列新品


    好的產(chǎn)品離不開(kāi)對用戶(hù)需求的精準洞察,而用戶(hù)需求洞察背后基于大數據分析和對生活方式的深度理解!盎盍﹂L(cháng)輩”系列產(chǎn)品的背后是尚品宅配多年來(lái)對不同年齡、不同生活方式的深入研究和大數據分析。依托20年定制服務(wù)經(jīng)驗,基于1000萬(wàn)+家庭生活樣本,尚品宅配構建了3000萬(wàn)方案庫和中國家庭消費習慣大數據庫,目前已打造出適配“單身貴族、二人世界、伴你童行、學(xué)業(yè)有成、家成業(yè)就、活力長(cháng)輩”六大人群生活方式的家居產(chǎn)品矩陣。



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    #定制宅配家電一體化:提供系統產(chǎn)品解決方案


    英國、日本等早已步入超老齡社會(huì )的國家,在適老化家居產(chǎn)品研發(fā)設計方面已經(jīng)很成熟,相比之下我國的適老化家居產(chǎn)品供給較為缺乏,還有很大的提升空間。而且當前家居市場(chǎng)中雖然面向銀發(fā)群體的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,包括衛浴、家具、家電等,但基本以單品為主,缺乏系統性的整合。這種單品解決方案在功能、空間舒適度等方面缺乏統一規劃,單品越買(mǎi)越多,家也變得越來(lái)越雜亂。


    顯然,銀發(fā)族們想要的不是單一的家具或家電,而是一個(gè)能夠滿(mǎn)足整體生活需求的系統解決方案。而這種系統解決方案的打造,正是具備強大整合能力的定制頭部企業(yè)的優(yōu)勢能力所在。


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    尚品宅配跳脫出單一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯,從多品類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯入手,打造了“活力長(cháng)輩”這個(gè)家居行業(yè)首個(gè)面向銀發(fā)群體的系統性產(chǎn)品。深度融合定制、宅配、家電,提供專(zhuān)屬的精準全屋解決方案。尚品宅配的隨心選模式,集結了全球100+家居大牌、5000+SKU,可以滿(mǎn)足高度個(gè)性化的隨心選品,實(shí)現全屋一站式購齊。


    #AI設計工廠(chǎng):實(shí)現產(chǎn)品+空間的整體個(gè)性定制


    這個(gè)全屋整體解決方案,不僅包括了產(chǎn)品系統,還涉及整體的空間體驗。尚品宅配以行業(yè)領(lǐng)先的AI技術(shù)工具,實(shí)現從產(chǎn)品到空間的有機融合。


    中國在A(yíng)I的垂直行業(yè)應用上處于全球領(lǐng)先,而尚品宅配在家居行業(yè)率先推出了AIGC大模型AI設計工廠(chǎng)。這基于尚品宅配多年來(lái)的技術(shù)積累,以及30萬(wàn)產(chǎn)品庫、300萬(wàn)戶(hù)型庫、六大生活方式的深度學(xué)習模型。AI設計工廠(chǎng)全面提升了空間設計的質(zhì)量和效率,讓整個(gè)家都可輕松定制。從行業(yè)端打造了一個(gè)高效、高質(zhì)、操作簡(jiǎn)便的生產(chǎn)力效率工具,從消費端為用戶(hù)提供了一個(gè)高度適配的“我的N種理想生活樣本”。


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    在新品發(fā)布現場(chǎng),近百萬(wàn)粉絲銀發(fā)自媒體達人(@洪帆叔叔)、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )宜居委副秘書(shū)長(cháng)李洪帆親自體驗了AI設計工廠(chǎng)的服務(wù)全流程,在輸入“科學(xué)居家養老、原木風(fēng)”等需求后,現場(chǎng)快速為他生成了一套設計方案。還根據他的需求實(shí)時(shí)修改了尺寸、款式、顏色,高效量身定制,將他想象中的家真實(shí)還原。設計變得像點(diǎn)外賣(mài)一樣又快又準。AI設計工廠(chǎng)產(chǎn)品模型庫里還加載了尚品宅配隨心選的海量產(chǎn)品,定制、宅配、家電等均能隨心搭配到最佳效果,極大滿(mǎn)足了用戶(hù)多元化、個(gè)性化的需求。


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    近百萬(wàn)粉絲銀發(fā)自媒體達人@洪帆叔叔 體驗AI設計


    AI設計工廠(chǎng)為銀發(fā)群體提供了更為整體且科學(xué)的產(chǎn)品空間解決方案,讓生活品質(zhì)的改變直觀(guān)地可視化呈現。用美好生活場(chǎng)景激發(fā)他們對改善居住環(huán)境的渴望,同時(shí)保證了能完美地把這份渴望落地為現實(shí),所見(jiàn)即所得。


    結語(yǔ)


    中國是居家養老占主體,如何讓老人安全、快樂(lè )居家養老不僅是社會(huì )的責任,也是值得家居行業(yè)積極探索的課題。目前家居行業(yè)普遍缺乏對中老年群體消費需求的深度挖掘,多以“我認為老年人需要什么”的策略去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供服務(wù),導致供需的嚴重錯配。如今這個(gè)龐大的用戶(hù)群正成為不可忽視甚至說(shuō)要高度重視的消費生力軍,用什么樣的產(chǎn)品去撬動(dòng),企業(yè)需要轉換視角與他們共情。


    尚品宅配在家居行業(yè)率先將銀發(fā)族作為企業(yè)核心用戶(hù)群去深度研究、共情,以“我觀(guān)察到你需要什么”的視角,打造系統性整體家居生活解決方案。在實(shí)現他們對健康、安全的基礎需求之上,給足了樂(lè )享生活的情緒價(jià)值,再加上一站式的便捷服務(wù),提升銀發(fā)族的生活幸福感。


    尚品宅配開(kāi)啟了家居行業(yè)掘金萬(wàn)億銀發(fā)經(jīng)濟潮的大幕,也提供了一個(gè)優(yōu)秀的范本。我們也期待更多的家居企業(yè)提出創(chuàng )新洞察推出更多好產(chǎn)品,通過(guò)對細分市場(chǎng)的深入挖掘開(kāi)拓存量里的新增量。


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